自己登陆官网，进去查询详细消费记录吧，实在不行带上身份证去营业厅拉清单
打10086转人工服务，直接投诉，之后肯定有人回复你的。
大家上法院去维权按消费者权益保护法28条55条赔偿
我也是投诉好几天了，没用，要去其他部门投诉，在移动内部没用，没人会承认自己有错，最垃圾的运营商，现在不是绑定银行早不用了
昨天30多今天直接立马欠20多
