得看是否在丢失的时候第一时间挂失，没有挂失责任由持卡人承担，挂失后责任在于银行。
如果你卡丢失很长时间，你没有挂失造成的话你也要付一定责任，这个要从很多方面界定，如果是银行存在安全漏洞导致的问题，就算你没挂失银行也要付责任的。还有一些盗刷是身边的人做的，在他知道你的密码的情况下刷的卡，相对来说银行的责任就轻了。
慢慢沟通吧，银行也有银行的规定，要不就乱套了。
不过中信卡还是比较好用的。
我只能说，对于银行来说，声誉风险是很重要的，这个就是弱点。。
如果你觉得通过公安局破案来把钱要回来的可能性很小
并且银行确实在你设置了交易密码之后未提醒你需要更改消费模式才能使交易密码起作用，那你可以利用新闻媒体，或者扬言要利用新闻媒体。。事情闹大了。。银行想想，也不过就2500么。。花这点小钱，银行就能阻止负面新闻，还是很有可能的
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