电视里面节目的收视率是如何统计出来的？

相信很多小伙伴都有看电视的习惯，有的人喜欢看古装剧，有的人喜欢看战争片，还有的人喜欢看都市爱情剧等等。我们会根据哪一个台播出的好剧多来衡量对这个电视台的喜爱程度，时间久了就会多看这几个。


事实上，不仅我们有自己的一套标准，官方也会对电视台的收视率做出统计。当我们听到别人说这个台的收视率高，排名前三。可是这些收视率他们是怎么统计的呢？他是怎么知道有多少人看这个电视台的呢？首先向大家介绍一下什么是收视率，这个就是在规定时间区间内，观看某个节目占当时看电视总人数的比例。这些数据并不是某个电视台自己统计的，而是有特设的调查机构来统计各个时间段的数据。这个 数据也分为家庭收视率和个人收视率。


我们观看电视除了要打开电视机上的按钮还要打开机顶盒上的按钮，不然电视收不到节目显示蓝屏。当我们打开按钮的时候机顶盒就要发生作用，收集使用者的观看信息，我们也会看到在机顶盒上会出现某个电视台所代表的号，他们收到信息之后会自动的存储下来，再用网络发送给总部，总部会根据这些数据进行汇总和分类，最后进行排列。


还有一个渠道就是不同的节目会产生不一样的震动频率，根据频率也能看出这个用户在看哪个卫视的电视节目了。除了上述两种方法，他们还会采取抽样调查法，比如选取某一个城市，根据不同属区，阶层，还有不同年龄阶段的人进行随机抽查，通过安装仪器，再将统计数据存储起来。收视率并不是一个精确的数字，只是一个大致的走势，不能作为衡量一个卫视好与坏的唯一标准。


但是收视率好确实会带来很多好处，比如广告商会投资很多资金在这个卫视打广告，明星演员也会希望自己的照作品在这个卫视播出。另外还有几种方法，虽然不常见但是有时候也会采用，比如访问，街头采访，问卷调查等。这些调查相比之下准确度比以上几种方法精确度更低，还有一些非常少用的方法就不列举了。


其实收视率只是一个指标，可以激励一些卫视将节目越办越好，但是收视率低的卫视也不一定就是没有好看的节目，所以大家还是根据自己的喜好观看合适的节目，不要太在意一些数值。

1. 实现方式：

AGB Nielsen的收视率数据是通过一个类似机顶盒的装置实现的。

2. 操作方法：

当有人想看电视时，会先选择你是第几号家庭成员（调查公司会记录每一位家庭成员的自然属性并加以区分，可能也会有社会属性），然后再像普通电视遥控器一样选择观看的频道。这样机顶盒就会把谁在什么时间看了什么频道记录下来。再根据排期表反查看了什么内容，以及什么广告。

3. 采样方法：

标准的数学统计方法，答案总结里面已经有了。一线城市5000个采样家庭（简称“点”，后同），二线城市3000个点，三线城市500-1000个点。印象中北上广好像单拎出来的，点数比较多，不过也不足10000个点。

4. 采样局限：

1. 由于被采样家庭需要额外工作，所以调查公司会给每户补贴一定数量的钱。而调查采样过程需要被采样家庭同意，所以可能在高端人群的样本点会较少（因为这类人群更关注自己的生活品质和隐私）。
2. 绝大多数城市样本点过少，假设平均每城市1000个点，那么即便有一户家庭偶然没看，也会影响到整个结果的千分之一。直接导致广告投放的偏差。

采集方法

收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。

日记卡法

所谓日记卡法是指由样本户中所有4岁及以上的家庭成员，将每天收看电视的频道、时间段随时记录在日记卡上，以获取电视观众收视信息的方法。

以CSM使用的日记卡为例，日记卡中最重要的两个部分是收视率调查日记卡和日记卡专用夹。在收视率调查日记卡上有记录样本人员所收看电视频道的代码和收视时段的地方，一张日记卡可以记录一名样本人员一周七天的收视情况。日记卡法的记录时段设定为15分钟，即以15分钟为一个记录单位，当样本人员在15分钟内收看某一频道的累计时间超过8分钟时才可记录。

访问员每周一次上门收取已填好的日记卡，并给样本户留下下一周的空白日记卡，以记录下一周的收视情况。

测量仪法

测量仪法是指用测量仪来详细记录样本户中所有4岁及以上家庭成员收看电视的情况，从而获取电视观众收视信息的方法。电视频道变化直接通过测量仪采集，没有任何影响。数据可以精确到秒，可以准确反映收视变化。前一天数据在凌晨通过电话线或GPRS传输回CSM服务器进行数据处理，第二天客户即可以看到数据。CSM目前主要采用三种测量技术:DFM;Si-code;声音匹配(Audio Matching)。

DFM(Direct Frequency Measurement):是用于模拟电视信号进行测量的技术。收看不同频道时，电视机高频头的本振频率不同，测量仪通过测量电视机高频头输入的本振频率结合频道对应关系掌握收看的频道。

Si-code:是用于数字电视信号的一种操作性较强的方法，同时，准确度也是最高的。测量仪通过监测机顶盒输出的频道系统信息代码(Si-code)结合频道对应关系掌握收看的频道。由于是机顶盒直接给出的工作状态信息，不需要其它任何的转换或识别，因此这种方式是最准确的。

声音匹配(Audio Matching):是同时可以用于模拟电视和数字电视的测量技术。通过记录样本户家庭电视机播放的声音信号特征，与服务器记录的播出声音信号特征库进行比对，掌握样本户正在收看的频道。

另外，图像匹配技术也可用于收视率调查，由于相比声音匹配效果更差，CSM没有采用此技术进行收视率调查。

如何测量

调查机构(一般是独立的调查机构，也有电视台自己做的)按照样本分布选定一些用户，付费安装一些"监测设备"，用来记录用户的换台情况，定期搜集这些数据做出收视率统计， 即时收视率调查一般是通过电话寻访指定用户得出的，这个速度较快，因为并不是随机调查而是签约的按照样本分布事前选定的指定用户。在进行电视观众调查的同时中央电视台和一些地方电视台开始进行收视率统计工作。中国的收视率调查虽然起步较晚，但发展速度很快，仅用十几年的时间便走完了西方发达国家半个多世纪的发展历程，目前我国的收视率调查，无论是在抽样方法上，还是在调查技术上都已与国际最新发展保持同步。

我们国内大陆地区主要还是用日记法和人员测量仪法。

大陆收视率主要由央视－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)调查出来，

简单介绍一下它的工作流程及相关知识：央视－索福瑞媒介研究有限公司(CSM)是中国规模最大、最具权威的收视率调查专业

公司，拥有全国最大的电视观众调查网络。

至2000年2月份，CSM在全国建立了9个省网、

67个单独城市调查站，样本总规模达到18,500户，对全国近700个主要电视频道的收视情况进行全天候不间断的监测。

为更好地满足电视媒体、广告行业对收视调查服务的需求，CSM将根据市场需求继续 稳步扩大调查网络，并逐步引进国际最新的收视调查新技术-人员测量仪。1999年以来， 公司已开通北京、广州、上海人员测量仪数据服务，并将陆续建立全国人员测量仪系统和20个重要城市的人员测量仪数据网络。

调查方法:CSM目前采用的收视率数据采集方法有两种，即日记法和人员测量仪法。

日记法:是指通过由样本户中所有4岁及以上家庭成员填写日记卡来收集收视信息的方法。

样本户中每一家庭成员都有各自的日记卡，要求他们把每天收看电视的情况（包括 收看的频道和时间段）随时记录在自己的日记卡上。日记卡上所列的时间间隔为15分钟。

每一张日记卡可记录一周的收视情况。访问员每周定期入户收集已完成的日记卡，并留置下一周的日记卡。为了帮助被调查者更直观地识别其正在观看的频道，访问员会给样本户留下一张包括所有频道的台标提示卡。

人员测量仪法:是指利用“人员测量仪”来收集电视收视信息的方法，是目前国际上最新的收视调查手段。

人员测量仪由三部分构成：显示仪、储存盒、手控器。在手控器上样本家庭中的每个成员都有自己的按钮，而且还留有客人的按钮。当家庭成员开始看电视时，必须先按

一下手控器上代表自己的按钮，不看电视时，再按一下这个按钮。与电视机和手控器连

接的显示仪会提醒你按按扭的任务，并显示你收看电视的情况。储存盒会把收看电视的

所有信息以每分钟为时间段（甚至可以精确到秒）储存下来，然后通过电话线传送到总

部的中心计算机(或通过掌上电脑入户取数据)。

收视率指在某个时段收看某个电视节目的观众人数，以百分数表示。现在一般由电视台委托专业公司，通过电话或其他方式取样调查来得到收视率。

收视率是怎么计算的：基于调查数据计算收视率指标收视率

调查数据包括两部分。

一部分是被调查者（被调查个人及其所属户）的背景资料数据，包括性别、年龄、职业、文化程度、个人/家庭收入、个人/家庭资产、家庭规模、家庭角色关系、家庭收视设备占有情况和电视接收情况、基本生活态度和休闲选择、工作情况、居住地区、使用语言等。这部分数据主要通过样户入网调查得到，成为进行收视率计算和分析的背景数据。

另一部分是通过日记法或人员测量仪法记录到的被调查者个人的电视收视数据，具体即有电视的家庭户（样本户）中每位成员（年龄4周岁及以上的被调查者）在每天连续的24小时内每15分钟（人员测量仪为每分钟）收看或不收看电视以及收看什么频道的记录信息。