原因如下：
手机内存不足；
手机中病毒；
存储卡或SIM卡有问题；
对手机极限操作；
后台挂QQ时网络数据与腾讯中断；
浏览WWW类型的网页；
运行不兼容的JAVA软件；
看视频或听歌黑屏重启。
解决方法：
删除上网缓存；
删除历史上网记录、cookies；
删除QQ聊天记录；
删除过多的短信和彩信；
连接电脑查看隐藏文件，找到MMS和STORE隐藏文件夹删除掉；
重启手机即可。
若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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