打印机设置有问题看看默认打印机对不对把打印机删掉，重新安装，并设为默认打印机打印前，先打开打印机电源
你是不是卡死前更新了驱动或是补丁？如果最近有更新补丁，那就是补丁的问题，只需要在控制面版内卸载近期安装的所有补丁，然后重启电脑问题就解决了。
