农业银行借记卡挂失方式口头挂失：客户凭持卡人有效身份证件（或证件号码）、密码办理在全国任一网点办理口头挂失（本业务允许办理，但必须同时提供客户本人及代理人有效身份证件原件及复印件）。电话银行（拨打95599通过自助语音系统、通过人工协同）、网上银行（网银注册客户）、掌上银行（掌银注册客户）、自助机具（输入卡号及支付密码办理）也可以办理口头挂失。书面挂失：持卡人凭本人有效身份证件和支付密码，到发卡行辖内任一网点办理书面挂失手续。代理挂失的，代理人需凭密码、代理人和持卡人有效身份证件办理。同时遗忘密码或卡状态为锁定的，由主管授权办理书面挂失。先办理卡片书面挂失，再进行密码挂失。
年满18周岁，具有完全民事行为能力，信誉良好且有合法、稳定收入来源的中国境内居民、在中国境内合法居留的外籍人士，均可凭公安部门认可的本人有效身份证件和发卡行规定的其他证明文件或信息向发卡行申领邮储信用卡个人卡主卡。个人卡主卡持卡人在申领主卡的同时，可为其年满16周岁的指定人员申领附属卡
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