一般如果是paypal官方发的邮件的话那说明你的账号是真的被限制了，你可以登陆你的paypal账号查看如果是被冻结账号了那就说明是真的，还有一种是你可以打电话给paypal的客服去查询，paypal的客服电话你可以百度查询。
望采纳，谢谢！！
