朋友 是质保3年的 都是以标签为准的 不然就告他 求采纳
希捷硬盘本来是挺好的，有一段时间曾质保五年，那时很多人就是冲着5年质保而购买希捷硬盘，后来质保三年，如今希捷更改为一年质保，面对竞争对手西数三年质保而言劣势开始显现，再加上代理商的诚信缺失，无数消费者更深受其害。这位朋友可以据理力争一步一步申诉。质保三年就是保三年，每年只保11个月的说法，纯是无稽之谈。
