移动可以在网上查到去年的通话记录吗？

2025年03月13日 05:09

有3个网友回答

网友（1）：

移动不可以在网上查到去年的通话记录，可以查到最近6个月的通话记录，具体查通话记录的操作步骤如下：

1、首先打开10086移动电话网上营业厅，选择移动手机号码所在省份。

2、然后进入“我的移动”里面。

3、然后登录个人手机号码账号。

4、接着打开“我的账单”进入里面。

5、在历史详单查询的下方按一下语音详单，再输入短信查询验证码。

6、然后选择查询时段，按下提交月份就可以进行查询通话记录了。

7、然后我们就可以看到我们的通话记录了。

网友（2）：

移动号码在网上无法查到去年的通话记录。
移动号码凭服务密码登陆网上营业厅，可以查询到通话详单记录，但根据移动的服务规定，详单最多只保留前6个月的记录，所以无法通过网上查询到去年的记录。
而如果确实需要查询，只有公安等部门可以凭单位证明至移动公司总部，调取号码6个月之前的通话记录。

网友（3）：

以河南用户为例，客户必须凭“服务密码+随机短信码”查询详单，可以通过营业厅前台、网上营业厅、自助终端、wap网站查询近6个月的详单（含当月）。
鉴于各省业务规定存在差异，您可以详询当地10086。