OTC代表是营造终端营销的方式，主要工作包括疏通商业-商业要货-厂家发货-商家入货-分销商业疏通-终端沟通（药店、诊所、卫生院、医院为辅）-终端同意进货-商家营销配货-终端铺货、陈列-店员培养-市场促销-消费者购货-协调商家回款。企效通可以帮助企业通过行程管理来管理OTC医药代表。
