在开机是时开机键与音量键一起按了以后便黑屏了,怎么办

2024-11-07 23:52:18
有2个网友回答
网友(1):

如果手机出现黑屏情况,建议您尝试操作:
1.长按电源键(部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上)重启机器尝试;
2.连接充电器查看是否有充电显示;
若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

网友(2):

由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测一下。