1、可能是手机有故障。
2、可能是WiFi网络不稳定。
解决方法：
1、测试一下手机的WiFi功能，如遇故障及时修理。
2、重启WiFi路由器。
3、可以进入“手机设置->无线和网络->WLAN设置”，点击手机下方的”菜单“按钮，在弹出的菜单中选择“高级”，然后在“WLAN休眠策略”的下拉菜单中选择”从不“。
4、更换网络制式。现在的家用无线路由器一般是支持802.11b和802.11g制式。电脑的网卡一般都是支持的。 但是很多手机只是支持其中一种，请更换网络制式后重启路由器试试。另外建议不要选择混合模式。
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