oppo手机屏幕裂了,给保修吗???是不小心摔的。。。

2024年12月04日 19:48
有5个网友回答
网友(1):

1、保修,若你的手机屏幕损坏,为了让你的手机能尽快恢复正常使用,请你携带好购机发票、保修卡和手机到当地服务中心,由工程师为你检测手机。手机保修期自购买日起提供一年免费保修服务;

2、如果出现产品功能性故障、品质问题等,如机身按键失灵、扬声器无声等,实行免费保修;若出现人为或自然因素损坏,不属于免费保修范围,如使用进水、挤压变形和屏幕压碎等。如果有更换主板或显示屏,则主板或显示屏器件享受原有 12 个月保修期的剩余时长保修期。

保修说明及原则:

1、有效的保卡及发票是实现自身权益的基本保证;如果丢失发票和凭证,且不能提供有效发票和凭证复印件,将依据产品出厂日期后第90日与电子保卡注册日期对比,选择对您有利的日期为购买日期,为您的手机提供一年期的免费保修服务;

2、外销产品在国内服务中心可以进行保修,有效期采用大陆政策,考虑到物料的实际情况,采用预约方式进行维修;所有附件产品,在有效期内进行过换货处理的自换货之日起重新计算,更换两次仍然无法正常使用的,可要求按照单独销售价退货。

网友(2):

如您已购买碎屏险,即可享受免费更换一次屏幕的权益。如您未购买碎屏险,则无法享受免费换屏权益,需要自费进行更换,具体费用请到当地客服中心进行了解。

网友(3):

你买的时候买方有没有承诺保修?如果有就不需要钱,如果没有就需要了,严重的还有换屏,都可以重新买一个了

网友(4):

人为的。换屏的拿钱。

网友(5):

不给