因为在热门时间、热门车次的时候火车票的购票量很大，所以在网购火车票的时候就显示无票了。网购火车票在高峰时段1秒售出近700张票，这意味着，一秒钟把一辆热门动车组的车票全秒杀走了，稍微慢一点就会买不到票。
用户查到有票后填写乘车人信息，在点击提交按钮的时候就开始排队，按时间顺序出票。1秒钟内可能有很多人提交，区分的时间会具体到毫秒，所以热门火车票总是无票的状态。
关于网购火车票的规定。
《铁路互联网售票暂行办法》第十一条在网站购票应当在车票预售期内且不晚于开车前25分钟，并在提示的支付时间内完成网上支付。
第十三条网站收到在线支付工具支付成功的信息后，进行购票交易确认；收到在线支付工具支付失败的信息或超过规定的支付时间未收到在线支付工具支付成功信息的，取消购票交易，席位不再保留。
以上内容参考 人民网——春运火车票为啥放票瞬间就没了？12306回应系列热点问题
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