联想s500笔记本电脑i5的㰢总是假死～卡～

尊敬的联想用户您好！

经常死机可能是软硬件冲突，病毒等造成的
1、先关机并切断电源，拔掉外接设备（如：U盘，打印机等），键盘、鼠标、显示器除外
2、建议请操作经验丰富的亲友，在断电情况下去掉自行加装的部件（如：内存，显卡等）
3、将电脑设置为干净启动模式并全盘杀毒

通过使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动 Windows，这种启动方式就称为“干净启动”。使用干净启动过程启动计算机时，Microsoft Windows在启动时仅加载基本设备和服务。
进行干净启动的注意事项：
在您执行干净启动后，可能会暂时丧失某些功能。在您以正常方式启动计算机时，这些功能会恢复。但是，您可能会收到原来的错误消息或可能遇到原来的行为。
以下是操作系统的干净启动步骤截屏：
1、按住Windows徽标键（）不松手点击“R”键，打开运行窗口，

2、在文本框中输入“msconfig” ，然后按 Enter，启动系统配置实用程序
如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”

3、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”，在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。

4、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”，

5、单击“启动”标签卡，然后点击“全部禁用”并确定，

6、单击“重新启动”。
注：重启前请您保存并关闭所有程序，重启电脑以查看效果。启动到桌面后打开乐享家客户端并点击“呼叫专家”
7、重新登录Windows
a.如果得到提示，请登录 Windows。
b.当您收到以下消息时，请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框，然后单击“确定”。
在计算机启动后，测试并查看问题是否依然出现。

查杀病毒需要您的电脑中安装有杀毒软件，下面用微软官方杀毒软件MSE为您讲解
1、到微软官网下载杀毒软件。
选择对应的操作系统，点击“立即下载”，保存到桌面上，

2、运行下载的安装包，

3、依次点击“下一步”、“我接受”、“加入客户体验改善计划”、“下一步”、“下一步”、安装，
注：如果检测到需要您卸载其他杀毒软件，建议您使用MSE或者现已安装好的杀毒软件即可，不要重复安装。

4、安装完成后会自动下载更新，稍等即可，

5、根据您的需要选择扫描选项，然后点击“立即扫描”，如果您使用其他杀毒软件，点击类似“开始扫描”、“立即扫描”字样的按钮即可，

6、扫描完成后如果有病毒提示，可根据您的情况选择执行的方式。

如需更多详细咨询，请联系联想服务微信工程师：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

电脑卡的原因很多，建议还是先对电脑进行下检查：
1、网络
检查下网络，是不是网速不好啊，打开腾讯电脑管家一工具箱一网速测试，测试下是不是网速不怎么给力
2、电脑的温度
电脑开机时过长或是运行的软件过多风扇灰尘转速不够灰尘过多导致电脑过热，所以电脑会卡，打开腾讯电脑管家里硬件检测的检测温度的悬浮窗，可以随时查看你电脑的温度
3、电脑的垃圾过多
长时间使用电脑导致电脑的垃圾过多，可以使用腾讯电脑管的垃圾清理功能，清理下电脑的垃圾还有注册表、插件等来提升电脑的速度
4、运行的软件过多
有一些软件运行的话会占用电脑的宽带以及内存，这样也会导致卡，打开腾讯电脑管家使用腾讯电脑管家里的电脑加速功能，优化一些不需要的软件，来提升电脑的速度
5、中了病毒、木马
也会导致电脑过慢，可以开启腾讯电脑管家小红伞查杀引擎（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启，重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病