我的手机是Vivox3L，明明手机是开机的，为什么别人打电话提示是关机

您好！

 您好，有可能是网络运营商的问题。建议您在手机设置---更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置查看，还原所有设置不会丢失数据的。另外您可以更新一下手机的软件版本。
手机自助升级有两种方式：
①您可以通过wifi在线升级：进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级：vivo助手下载地址：http://zs.vivo.com.cn/在电脑上下载该程序并安装好后，打开vivo助手，手机连接电脑，工具检测到手机后，会访问服务器，当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字，点击该按钮，按提示升级即可。 

如果通过以上方式还不能解决问题，请与售后服务中心联系，售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html 

感谢您的来访，祝您生活愉快！

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

若拨打电话时提示已关机，建议您：
1.双卡手机可查看SIM卡管理器，将每个SIM卡图标下的启用勾选。
2.检查手机号是否设置了呼叫转移。
3.当前位置信号是否良好，换其他位置，重启手机。
4.有条件的话换其他SIM卡尝试。
5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置，排除第三方软件的影响。
6.若有更新可用，更新一下系统软件尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

不是手机问题，是你设置了某个模式而已

我的也是vivox3l也出现过这种情况 不过是电量不足了才这样的 你的呢？当时是不是也是电量不足？