这个应该比较难吧。可能没有法律效力，但是你可以留着，也许可以作为证据。 这应该是去消费者协会吧。因为这种现象现在比较普遍，也不知道能不能告到他们，你试试吧。所有的东西，不管有用没用，你都别扔，都有可能成为证据的。
去当地旅游局投诉，决定对受理。。
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