这种做法肯定是不对的，你可以向快递公司客服反映问题，要求改正并赔礼道歉。如果快递公司不予处理，可以到消费者协会或工商管理部门进行投诉，要求快递公司纠正错误并赔礼道歉才行。
不算违法。现在非常时期，快递基本上不太可能直接送上门的。很多地方快递都不让进小区的，只能放到小区门卫那边。送到驿站也是可以的。
