没电的时候自然关机了，如果触屏还有用的话可以选择飞行模式 和关机差不多， 三个按钮同时坏比较罕见，摔过还是掉进水了，按钮一般是轻触开关或者锅仔片很可能是好的， 需要到售后或者手机维修点去检查下，排线和其他都有可能导致，三个按钮同时坏可能性很小，
本地的售后网点检测手机，可以在手机服务的服务网点中查找附近的华为客服中心。注：带着发票和保卡，手机记得备份。
