建议御游您按照拦信以下操作方法尝试:1.使用原厂充电器连接家用电源充电。2.更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。若按照以上方法问简拆轮题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。