三星手机不显示最新通话记录怎么回事

2024年11月15日 16:35

有2个网友回答

网友（1）：

手机不显示通话记录，建议按照以下方式尝试：
1.检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”（型号不同，操作步骤可能不同）。
2.重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。
3.若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

网友（2）：

可尝试以下操作：进入记录（通话记录）。

点击左下角菜单键-查看方式-选择全部通话（也可根据需要选择）即可。

检查手机时间是否正确及准时。

若问题依旧，建议备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）。

恢复出厂设置或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。

检查记录查看方式：电话-记录-更多-过滤方式-选择“全部通话”。

（型号不同，操作步骤可能不同）。

重新拨打号码，查看新的记录是否可以显示，排除通话记录误删除情况。

若无效，请备份手机中重要数据，将机器恢复出厂设置尝试。