如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况,建议你可通过以下方式排障:
1、使用手机数据上网,可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网,你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器,然后进入iPhone手机设置删除该WIFI,再重新加入WIFI。
3、如还无法使用,你可还原网络设置尝试,路径:“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”,设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制,你可重置访问限制尝试,路径:“设置”–> “通用” –> “访问限制”,开启访问限制5秒,然后再关闭访问限制。
当你遇到苹果手机软件闪退时,我们可在电脑上下载一些带闪退修复功能的软件来修复闪退,如:用快用苹果助手来修复苹果手机软件闪退问题。当然其它一些有带闪退功能修复软件你也可以使用一下。
1.第一个操作当然即是进入到苹果手机桌面。
2.在桌面众多图标中找到App Store并打开。
3.打开App Store界面后,我们找到“搜索”选项。
4.找到搜索选项后,点击它进行搜索“xy苹果助手”。
5.搜索“xy苹果助手”后,我们点击进行安装这款软件。
6.软件装好后,我们回到手机桌面,找到刚刚安装好的苹果助手。
7.打开苹果助手,进入它的窗口。这里我们点击窗口左上方的那个“三”字形的图标。
8.点击图标后弹出半窗口,我们可以找到“修复闪退”按钮,点击它即可修复。
参考资料
百度快照.百度[引用时间2017-12-27]
闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中,在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。多表现为:应用程序画面一闪而过,随即退回到桌面。
可能造成闪退的原因:
1、应用程序自身漏洞。即使是苹果公司开发的软件同样可能存在缺陷。不能完全排除闪退的可能。建议重启系统,尝试能否修复。
2、系统越狱导致系统不稳定。一般在重新刷机之后可以修复问题。
苹果手机已安装应用闪退处理方法:一、重新启动该
app,关闭该 app 后再重新打开。二、重新启动设备,关闭设备后再重新打开。三、检查是否有 IOS 和 App 更新(您可能需要通过 Wi-Fi
连接才能更新某些App)。四、从 App Store 安装其他App。尝试安装您设备上未安装的其他App。从 App Store
找到一款免费App,并务必使用您下载出现问题的App时所用的同一Apple
ID。五、删除并重新安装该App(应用删除后,与应用相关的使用记录及个人数据会丢失,无法恢复,删除前请三思)。六、联系该App开发人员。在 App
Store 中找到该App,轻按该App,然后轻按“评论”,在“App Store 客户评论”下方,轻点“App 支持”。
建议连接电脑利用pp助手里的修复闪退功能修复看看