进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。
原因和解决方法：
1、手机系统软件问题，比如声音控制软件损坏。
解决方法：手机恢复出厂设置或者重新刷机。
2、手机硬件故障，比如手机听筒损坏。
解决方法：售后检测维修。
音量没有打开，手机调成振动；
手机扬声器坏了；
手机出现软件故障，音频驱动损坏。
我的手机听歌还是看电影都没声音了 只有打电话有声音
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