如果挂倒档可以正常工作，说明机器硬件本身没有问题，可以考虑机器系统问题，建议升级一下导航的系统。
建议升级导航地图到最新版本。新车刚首保，可以找4S帮你解决。
你是不是在使用视频呢？
你是不是把屏幕关了，左边的旋钮按一下看，那个可以开关屏幕的
