惠普 HP Pavilion g4 Notebook PC笔记本fn键不能用

您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：经查询，g4系列中的Fn按键可以和F1-F12组合使用调用F1-F12上的快捷键功能；请问您指的fn无法使用指的是单独使用F1-F12按键即可实现其快捷键功能吗？这个问题是可以在bios中进行设置的，步骤如下：请您开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）界面时，点击F10按键进入BIOS界面，选择system configuration，将Action Keys Mode 选项设置为Disable，再选择Exit---Exit Saving Changes---yes。操作后，同时按Fn F1--F12组合按键也可以实现快捷键功能希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您是指哪些FN键无法使用呢？比如是指FN+F1～F12快捷键无法使用吗？如果是，请您单独按F1～F12键，不要加FN键，测试是否可以使用呢？麻烦您描述一下具体情况。
2、另外，g4是笔记本的一个系列，这个系列中有很多具体笔记本型号，例如类似g4-1012tx字样是具体型号，建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”，然后我们为您提供相关建议。

希望以上回复能够对您有所帮助。