直接找当时你买衣服的专柜,拿上三包卡 或者购物凭证,告诉她实情(衣服太小),要求他给你调货，因为这个是他之前已经给你说过的。如果他不同意,你就要求直接退货,这些在三包卡上都是有明确说明的。最多就是给她但折旧费用，按天来支付的。
一般好好说都没什么问题。直接找他们去吧，相信自己能搞定。一般在商场中购物就这个好处，如果他不给你调也不给你退，你就不走并且让他叫他们的商场值班经理解决！！！！
呵呵你太孝顺了。。放心吧。第一衣服是完好的。。第2买的时候是先讲明是用来送人，所以说穿不得也是情有可原的， 你就直接拿着票和衣服给他说这件衣服不合适太小了。如果有大号请帮忙调换如果没有的话，你或者看上衣服样式是肯定能换的，其他的如果你没看上就找他退钱吧，因为是穿不得。不可能买回去当装饰吧。。他们如果不给你退的话打12315让 把你遇到的情况给他们反应。马上就能协助你去解决 谢谢。分给我吧。呵呵
还有就是马上去别拖了。过了时间就不占理了
尽快去退掉！说不合适！！现在都是无不理由退货，不过受时间限制！一个星期吧！
如果不行的话，打消费者投拆电话
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