1、请确保使用OPPO原装充电头及充电线,使用非原装充电器充电,软件会识别为非标充电器,会进行充电电流限制导致充电异常。
2、建议您更换充电头和数据线尝试,排查是否是为适配器或数据线损坏导致。
3、检查手机数据线接口是否有异物堵塞,数据线接口处是否有霉变、腐蚀、内部连接线损坏等,如有此类现象,建议您到就近的服务中心进行检测。
4、建议您重启手机、重新插拔数据线尝试。
经过以上排查还是未解决,建议您携带购机发票、保修卡和手机、充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。
注:本回答适用于OPPO全系列机型。