那你卖的货是真的还是假的？？？如果是假的，就认栽了呗。如果是卖的真货，被顾客说是假货，你这个就要有足够说服力先跟顾客好好沟通，沟通成功就不存在淘宝来管这事儿。跟顾客沟通不了，跟淘宝扯的话，就得拿出证据。
