苹果手机的id账号在注册时需要绑定邮箱，还要选择三个问题和自己的答案，当我们忘记密码时就很有必要，当登录账号时提示被锁定可以拨打苹果热线转人工帮忙解决。
如果是自己手机。可以用自己的账号登录。如果不是。这个就比较麻烦点。需要找手机店了
打电话给苹果官方，然后他们会给你解除的办法，如果帮助到你，请采纳，纯手打字，谢谢
