8月24号发现百度网盘,无故清空了我的文件,我提交了丢失的文件名称,查出来是2019年8月11号删除了,然后我查找了可疑登录记录,发现我在2019年8月11号,根本没有登录网盘,并且回收站里根本什么都没有,百度网盘连人工客服都没有,只能发邮件,一直拖着你,没人解决问题
可能是自己不小心删掉了,建议可以去回收站查找一下,就是在百度网盘里面的回收站,如果没有的话,建议可以通过搜索查找一个文件说出的位置,只要你记得文件名,然后进行搜索就可以了,如果百度文件删除之后,十天内是可以在回收站找到的,如果是会员的话,就会有30天,如果超过这个时间还没有确定找回的话,那么该文件就无法找回了,建议查看是否放在了其他文件夹里面,所以还是先通过搜索来查找吧!
铁子,是不是登录错了帐号,在客户端-【我的】-【用户反馈】那里联系一下网盘客服吧