谁知道联通号码有钱,就是没有可以用的网络什么个情况,

2024年11月22日 18:44
有1个网友回答
网友(1):

联通手机卡里有钱,无法正常使用,可按照以下方式排查:
1、信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;

2、手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试岁段,看悔雀碧下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;

3、手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;

4、实名认证问题,可拨打客服热线,咨询核查号码状态等碧举;

如非以上情况,可以联系联通客服反馈此问题的。