1、拨打10010后根据语音提示,选择其他帮助按#号键,然后根据提示按4号键,进入宽带固话业务后按3号键,输入宽带帐号和办理宽带身份证号码进行修改.2、携带入网有效证件原件前往联通主营业厅咨询修改。
如需修改宽带上网密码,可致电当地的10010热线,由客服核对资料后协助修改。也可以携带有效证件(如身份证)到当地的营业厅修改。