ping网关没问题,ping DNS不通是怎么回事?

ping网关通，证明你本机TCP/IP协议解析没问题，路由和本机之间通信正常
也就是说局域网内的网络是畅通的
pingDNS不通，说明你的外网有问题
1·路由外网网线是否正确连接
2·外网端口是否配置正确
3·路由是否已经获得公网地址
4·确定路由是否是活跃的（死机没死机）
基本上就这些问题，你检查下，应该就解决了

能ping通网关说明机房的网是通的，DNS不通可能是一下原因：
1，交换机对ping的响应不及时。
2，网线质量不好，或者水晶头没做好。
3，DNS服务器出问题。
建议：
1，换个端口或交换机测试，或直接接到网关所在的交换机上ping DNS。
2，更换DNS服务器。

建议首先拿一根好的网线接在那台不能上网的电脑上，这样可以排除线路故障，再排除路由器的端口故障，然后进入路由器的管理界面里面，建议给内网的计算机提供DHCP服务，然后看内网的计算机是否能自动获取到ip地址、网关、dns等信息。最后排除病毒或者木马影响，建议用Windows清理助手，并修复IE浏览器的内核。

1，检查DNS添的是否正确，DNS一定要问当地的ISP填什么

2，外网插到路由上wan口的水晶头重做一下。
3，DNS 服务器故障，换公共DNS测试

有的地方DNS服务器不一样，有的地方是可以ping通，有的地方给禁用了。这个不影响，你可以ping www.baidu.com来确定一下外网的连通性。