您好！
1，可以试试，开机按ESC键，是否可以看到光驱选项，另外，开机按F2进入BIOS，在security项，I/O interfere，ODD选项，选择unlock。按F10保存退出。
2，重启机器后，查看是否可以正常使用光驱。如果还是无法使用，则可能是光驱故障。
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光驱坏了，或者没有插好
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