95%是散热..我夏天玩DNF没开全屏居然关机了..最后我把DNF设置了全屏 居然好了.. 你的问题就是玩游戏或是开的什么软件太用CPU才导致的.. 在就是大风扇不行有专用的笔记本散热器比较好点.. 如果有什么问题你可以加QQ634478977
有没有重新装过系统？（硬盘全格！）如果装了还是不行，估计是硬件出了问题，你去售后看看，别自己弄，还在保修期！
