1、申通快递不知道单号。
2、申通寄件后不知道快递单号。
3、申通快递没有运单号。
4、查不到申通快递单号是怎么回事。
1.无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。
2.原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货。
3.或者商家填写物流信息有错。
4.或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
5.物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。
6.原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长。
7.或者处于快递高峰期物流公司效率不高。
8.或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
9.物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。
10.原因可能是物流地址和联系方式不正确。
11.或者派件员丢失包裹。
12.或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
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