20人,应该是很好管的了。要工作井井有条,必须得有良好的规章制度,良好的作业标准和良好的作业生产计划。要让工人不散漫,要建立作业数量质量标准,强有力的激励和惩罚机制,让一切都有据可循,同时增加新和力,自然就能调动积极性了。