在我们之后将会有下一代的生命延续下去,他们未来的幸福将视我们能留给他什么而定,我们应扮演筑桥的角色,不仅为我们这一代努力,同时也要为下一代努力。
大公无私的团队合作精神,不但会为我们这一代带来好处,同时也会为下一代带来好处。在为我们的子孙建设一个更好的时代的同时,我们应该为追求生命中由善意合作所带来的更美好的事物做准备。
合作,曾经在美国发展成世界上最大,而且在经济上最具优势地位的国家的过程中,扮演过重要的角色。我们负有一个为共同目标奋斗的义务,如果我们希望保持这种优势的话,则无论遭受到什么样的不幸,我们都应以大公无私的团队合作精神,承担这项义务。
在我们产生团队合作精神,并且认同团结和伙伴意识之前,我们无法真正地从合作原理中获得利益,贪婪和自私在团队合作精神中,没有半点生存空间。
有的时候,人们会因为必须在一起工作,所以才产生合作关系,但这种合作既不可靠而且也不会长久。例如,美国和苏联曾一起抵抗过希特勒,但当希特勒被打败时,这种合作关系也随之消逝。
真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础,而你也应该表现你的合作动机,并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程,虽然合作的成败取决于各成员的态度,但是维系合作关系却是你责无旁贷的工作。
团队合作只需要很少的时间和努力,但却能得到巨大的成效,了解这一点之后,我们不由得感到奇怪,为什么有那么多人,因为不知道团队合作的重要性,而使自己和别人的生活变得那么悲惨。
没有别人的合作是不可能创造文明的,即使是像米开朗基罗一样的大艺术家,也需要助手、手工艺人和顾客才能完成他的作品并使之光大。
人类有一种使人与人之间变得相类似,在不同思想之间建立和谐关系,以及提供吸引力,以便和他人进行和谐团队合作的思想状态。就像其他许多无价的生命资产一样,这种思想状态通常必须借助集中注意力于明确目标(以正确的动机和自律作为后盾)之上的方式才能得到。
这种思想状态就是热情——一种具有传染性的特质。如果你能将你的热情注入到别人体内,就必然会结出团队合作之果。
如何与不同的人进行有效合作
行为科学研究人员发现,75%的人与你截然不同。他们有的可能对你一生的成功至关重要,但他们的言谈举止、处世行事却与你千差万别。虽然说不上是好还是坏,但肯定与你不同。从行为科学的角度看,你是少数派。每个人都是少数派。
不过,问题的背后往往隐藏着机遇。跟个性迥异的人共事可能富有挑战性,而且你可以化不利为有利。与不同类型的人富有成效的合作,有助于你了解他们的做事方式和行为习惯。
20世纪60年代,工业心理学家大卫?莫瑞乌博士发现,有两种行为模式能够极为有效地预测人们的行为倾向,即果敢型和反应型。果敢型指对别人具有说服力或指导力。反应型则指更善于在别人面前表露内心情感或体会他人情感。
果敢型的人往往雷厉风行、决策迅速、处事果断、声音洪亮、爱高谈阔论、好冒险、敢于对抗,发表意见或给指令时直截了当。反应型的人则倾向于直诉情怀,重视问题中有关人的因素,愿意与人共事,时间观念不强。
总起来看,果敢型和反应型两种行为模式决定了一个人的行为风格。这种风格的建立则取决于他人对你行为的认识。能够看透他人是一种挑战,能够客观地把握别人对自己的看法更是难上加难。
人的行为风格可分为以下4类:分析型、推动型、表现型及温和型。每一类都有其潜在的优势和不足,但优势也只不过是潜在资产,只有善加开发才能成为实际优势。同样,不足也只是一种潜在的负债,每一类型的成功人士都会设法扬长避短,提高效率。
虽然每个人都会表现出一种主导风格,但多少都会兼有一些其他风格的特征。无论我们的主导风格多么明显,我们的行为中总可以看到其他风格的痕迹,甚至在许多方面都有所表露。
跟不同风格的人共事不一定是坏事。只要各自的工作风格能够珠联璧合,配合得天衣无缝,合作就会强而有力。
“风格调适”就是调整个人行为以更好地与其他人配合,即对个人的一些行为进行调整,以便双方更好地互动。
欲与不同风格的同事进行有效沟通、和谐相处,应注意以下几点:
1.遇事多商量
工作中会遇到许多需要相互协同完成的事,这时,不要自作主张,而要多和同事商量,以取得他们在实施行动中的配合。比如常说:“这件事,你们看怎么办好?”“大家看这样做行不行?”以确定今后的行动不使他人为难。遇事常与同事商量,不自傲、不自卑,相互尊重,易达成工作中的协作。
2.谦虚坦诚
身为同事,地位相等,因此,切不可表现出高人一等的样子。如不同意同事的意见,可阐述理由,正面论述,切不可语带讥讽,好为人师。如有人常爱说:“真奇怪,你怎么会有这样无聊的想法?”“你好好听着,这件事应该这样去做!”这样的话语常表达出对他人智能的怀疑与讥讽,会伤害他人感情,难以赢得合作。
3.当面交换意见,消除误解
同事间随时都可能产生矛盾,或意见相左。这时,应当面把自己的意见谈出,来谋求相互的了解和协作,不可背后散布消息,互相攻击。在当面交谈时,语调要平和,就事论事,不翻旧账,用词忌尖刻,不做人身攻击。当面交换意见,这有利于相互了解。
4.平时尽可能多交谈,联络感情
人与人的交谈,有时是一种礼貌的表示,不见得有什么重要的事要商量,有什么意见要交换。这时,可以用平常而无害的话题来联络感情。如谈谈近期的气候,谈谈旅游,谈谈市场菜价等。这些话题不直接指向某人,不触及“雷区”,一般来说,礼貌性的闲聊是适宜的话题。