vivo手机屏幕锁忘了数字锁，怎么解锁，密保问题也忘了

2024年11月22日 09:21

有4个网友回答

网友（1）：

vivo手机忘记锁屏密码和密码问题，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

网友（2）：

若忘记手机的锁屏密码了，建议可以在锁屏界面输入五次错误密码，然后点击忘记密码，根据密保问题修改密码，如果密保问题也忘记了，建议可以双清试试：长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放，直至进入recovery模式。先选择
wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置；wipe cache
partition清除缓存。等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可哦（中文recovery选择清除数据即可）。

网友（3）：

试试双清：
⒈先将手机关机，
⒉然后同时按住电源键跟音量十键，
⒊进入recoveryr模式，电源键确认光标，音量键选择光标位址，
⒋选择--wipe cache partition 清空cache分区，
⒌选择--wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置，
⒍最后选有rboot的一行确认重启即可。

网友（4）：

花20块上淘宝解决，远程解锁，需要电脑