机票能不能退票、能退多少钱，跟你的机票的限制条件有关。
限制条件包括能不能退票以及退票手续费多少、能不能变更以及如何收费、能不能签转到其它航空公司等。
如果是“不得退票”，只会给你退民航发展基金（机场建设费）和燃油附加费，机票款不退，相当于退票费100%；如果是"退票收费"，那就是要收退票费，可能是5%，也可能是80%；也有些机票的退票费与退票时间有关，比如起飞前7天以前、7天到2小时、2小时内、起飞后，可能都不一样。
在你完成付款后，你的机票的限制条件就确定了。如果不是航空公司原因或者不可抗力，退票就要按此限制条件执行，没有减少损失的办法。
我也是上次买了两个人一千多的机票，结果迟到了一分钟，说是啥特价机票不能改签，不能全退，结果着边弄一弄，那边打个电话，就只退了总共80
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