微信、网页等图片保存后再相册里没有显示

2024年11月16日 01:17

有2个网友回答

网友（1）：

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

网友（2）：

我的是S5，前几天也遇到类似情况，网页的图片保存后无法在相册看，多试几次就好了。不行的话你看看图片是不是png的格式，这在相册里是看不了的，解决方法是用文件管理器找到对应文件夹，在里面查看，我用360文件管理器觉得不错，你可以试试。望采纳。