沃尔玛买东西可以退吗?

2024年12月02日 11:24
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可以。

顾客在这里购买的任何商品如果觉得不满意,可以在一个月内退还商店,并获得全部货款。沃尔顿曾说:“我们都是为顾客工作,你也许会觉得是在为上司工作,但事实上他也和你一样。在我们的组织之外有一个大老板,那就是顾客。”沃尔玛把超一流的服务看成是自己至高无上的职责。

关于沃尔玛“顾客服务”的原则有两条规定:第一,顾客永远是对的;第二,如果对此有疑义,请参照第一条执行。“让顾客满意”是沃尔玛公司的重要目标,“顾客满意是保证未来成功与成长的看好投资”。沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺也不是漂亮的口号。

扩展资料

2020年8月,全国所有沃尔玛门店均实现为周边3至5公里的消费者提供1小时“极速达”送货到家服务,全国沃尔玛门店均已设立全品类拣货区,大大提高了拣货效率。

2020年7月,山姆1小时“极速达”服务覆盖所有有山姆门店的城市。

2020年4月8日,沃尔玛中国宣布,未来五年将在武汉投资30亿元人民币,计划新开设4家山姆会员商店、超过15家沃尔玛门店,加大武汉社区服务型产业布局,为当地零售市场注入新活力,更好地为武汉顾客和会员服务。

2020年3月25日,山姆会员商店宣布,将在上海开设旗舰店,预计2021年内开业,这也是山姆在上海的第三家店。

参考资料来源:沃尔玛-沃尔玛中国简介

参考资料来源:百度百科-沃尔玛百货有限公司