每月每个宽带有一次紧急复机机会。可通过拨打10000号、联系星级客服经理、前往电信营业厅或登录欢go网上营业厅进行办理。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。
宽带紧急复机服务是针对星级客户（5-7星级）提供的权益，获得此权益的客户可主动享受名下任意1条宽带（不含无线宽带、预付费宽带）1月/次的，在宽带停机后7天内，可申请宽带紧急复机7天。
