原因如下:1、打印机装有黑色,里面的墨没了2、如果打印机本来就不能装黑色墨盒那就是其中的(红、黄、兰)的一种颜色用完了,这两种情况就是换墨盒。3、如果不是以上两种情况,就要把要把打印机的驱动程序重装一遍,解决不能打黑字。