移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。
以上路径以办理页面实际显示信息为准。部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。
在中国移动app中，更改套餐的步骤如下：
1. 打开中国移动app，进入我的页面。
2. 点击箭头所示我的套餐。
3. 在新界面里，找到“更换套餐”选项，点击它进入其中。
4. 在新界面里，选择其它的套餐后，点击“立即办理”按钮即可完成套餐的更改。
请注意，具体操作可能会因手机系统和app版本等因素略有不同。如遇到问题，建议您查看中国移动app的帮助文档或联系中国移动客服获取详细信息。
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