很多项目经理总是要求流程制订的要细化,要把项目管理所有的事情都写出来。而有些做流程的人也是想尽可能把项目的事情都涵盖,其实在流程制订和实际项目管理之间的边界本身就是模糊的,而这块灰色地带就需要项目经理来操控。有人说过程制订好了,项目经理就是想流水线一样照本宣科,一步一步就可以,这是比较理想化的。过程自动化在软件行业还有很长的路要走的,尤其是现在很多管理不成熟的企业,过渡依赖流程是不现实的,当然过渡依赖个人的企业也很难走向成熟,使用日事清可以随时对项目工作的流程变化进行更新,可以让项目组人员及时得到变化通知,增加了沟通。那么流程管理和项目管理到底区别在哪儿呢?
项目流程管理 是在组织层、制度层,关注组织长期的成熟度和竞争力,偏向刚性,解决的是共性的、普遍性的问题,过程能力的高低体现组织的能力。
项目管理是具体项目的层面,关注项目本身短期的绩效,更多需要柔性,解决的是具体的、个性的、特性的问题,项目管理水平的高低反应的是项目经理和团队的能力。
项目管理:按照流程工作,最终达成项目目标。——做正确的事。
流程管理:1、制定工作流程;2、评价项目是否按照流程执行。——如何正确做事。