1、请使用原装充电器及数据线，检查是否有损坏迹象，请勿使用损坏的配件。
2、在15℃—45℃的温度范围内充电，温度较低或较高时会影响电池活性，从而导致充电慢或无法充满的情况。
3、使用墙壁上的电源插座或其他插座，更换充电器、数据线尝试。
4、开机充电时，建议关闭不使用的后台程序。
5、若手机为可拆卸电池，关机取出电池，使用棉签擦试电池上的接触点。条件允许的话，也可更换电池或使用万能充电器尝试。
6、若手机可以正常使用，备份好手机重要数据，将手机恢复出厂设置。
低温会影响电池活性从而导致充电慢或者无法充满的情况。若环境温度正常（15℃至45℃）依然无法充电，建议按照以下方法排查：
1、使用原装充电器连接家用电源充电；
2、关机取出电池，使用棉签擦拭电池和手机接触点；
3、更换电源插座、充电器、数据线充电尝试；
4、条件允许下更换电池或使用万能充充电尝试；
5、若手机可以开机使用，建议备份手机重要数据，将手机恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）；
若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和手机送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。
若环境温度低于15℃或者高于45℃的话充不进电是电池的自我保护 如果确认环境温度没问题的话建议换个插座和充电器再试试
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