1,访客模式,从而设置了隐藏应用,导致桌面无法查看,或者使用了第三方软件如360保险箱等设置隐藏。2,建议在访客模式里关闭访客模式下隐藏软件的开关或者删除访客模式。3,卸载第三方软件。4,恢复出厂设置。5,还是不能解决,就送官方售后检测维修即可。注:记得备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),避免重要的东西丢失。以上仅供参考~