你好,我开了一家饭店,安装一台收银机,收银机都是服务员在弄,怀疑

2025年03月22日 18:51
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网友(1):

核对明细报表,查看每一单的交易
下面例举一些收银员作弊方法,看看各位老板有没有意识到危害:
  (1)、漏称重
  收银员和顾客串通, 收银员将其中一样水果放在秤台上,手指在触屏上虚晃一下(迷惑监控),并没有点击商品,那么此时商品不会计入本单结算中。收银员结算,消费者只支付了票上4样商品的钱,却可以拿走5样商品。
  (2)、利用整笔取消
  整笔取消是在未收钱之前,一次取消多个商品,通常管理层才有该权限。
  如果授权密码被盗用,员工可以随时窃取商品和现金。普通收银秤报表里不会记录取消操作。
  (3)利用商品不入机或挂单
  *通常选择购买件数较少(1-2件),匆忙不需要找钱的顾客。
  *商品价格多接近10元的整倍数,顾客对价格也清楚
  *通常先口头知会顾客价钱,然后收钱放在收银机旁,再扫描装袋,顾客赶时间走了,然后挂单,等下一个顾客来时取消之前交易,造成长款
  *前一笔不关闭钱箱,下一笔将钱直接放进钱箱,然后扫描装袋给顾客,不按现金键,造成长款。
  (4)利用错误的扫描
  *重复扫描事先准备好的小金额条码(如生鲜)
  *将小金额条码剪下贴在手心上扫描
  *对复合包装的条码有意扫描单支条码
  *有意的错误使用数量键
  *不扫描金额码或称重码,手工输入条码改变金额或价格
  *员工错误地输入基本码数量
  以上四种手法足以看出收银作弊对散称店铺带来的危害,当然还有很多很多收银作弊的手法。收银员作弊在暗处,而且作案手法隐蔽,我们在明处,防损只是被动等待,大部分发现收银员作弊的都是靠一个巧合的机会,无法挖掘他过去的行为。
  (二)siss收银称重一体收银秤的防作弊方法
  那么防损如何能够化被动为主动,真正做到“螳螂捕蝉,黄雀在后”呢?使用siss收银称重一体收银秤防作弊收银秤。
  siss这种收银秤的好处在于,只要检测到秤上有任何大于2克的重量变化,而没有点击商品确认,那么系统会立即将此次异常称重操作记录下来,我们称之为漏称;同时收银时的其他异常操作(单品取消、挂单、漏称、去皮、整单取消、置零、关闭软件、强制断电等),后台报表里都可以看见;所有操作均同时记录操作时间,配合摄像监控,还原当时的真实情况。
  有了防作弊收银秤,收银员的每一个异常操作小动作都记录在案,对收银员潜在的作弊行为具有强大的震慑作用,替老板的钱袋子保驾护航!