华为手机解锁密码忘了，同时按开机键和音量加出现这个界面，我想恢复出厂设置，只能上下选，进不去怎么回

2024年11月18日 15:52

有5个网友回答

网友（1）：

先要双清完毕后在进到手机主页面，或者按电源键确定就可以了

是忘记锁屏密码，并且之前设置了数字密码，可以用数字密码来解锁，如果不记得备用数字密码或者没有设置数字密码，重置手机可以清除密码，但同时也会清除手机数据资料，建议谨慎操作。

一、安全模式

1. 手机进入安全模式，在安全模式可以用正确的密码解锁，然后修改锁屏密码为数字密码，再进入普通模式就可以；如果修改密码后进入普通模式仍然提示密码错误，建议在安全模式下备份好个人数据后恢复出厂设置。 2. 若手机进入安全模式仍然提示密码错误，建议试试其他方法。

二、强制恢复出厂设置

手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面，选择恢复出厂设置。

如果不能承受丢失数据资料的风险，建议不要操作，尽量回忆起密码。

XXXX的具体操作步骤如下／XXXXX的主要原因是……
1.XXXXXXX
2.XXXXXXX
3.XXXXXXX

网友（2）：

先要双清完毕后在进到手机主页面，或者按电源键确定就可以了

网友（3）：

你弄错了

网友（4）：

手机下面有3个按键对吧

网友（5）：

按电源键